Total Quality Management (TQM) – Peserta dapat memperoleh pengetahuan yang terpadu tentang prinsip-prinsip manajemen yang dikembangkan berdasarkan paradigma baru yang sedang tumbuh untuk melengkapi pelatihan dasar-dasar TQM. Sehingga setelah mengikuti pelatihan ini, peserta dapat mengimplementasikan Total Quality Management (TQM) di perusahaan.
Total Quality Management (TQM) merupakan pendekatan manajemen yang berfokus pada kualitas dan keterlibatan seluruh anggota organisasi untuk mencapai kepuasan pelanggan secara berkelanjutan. Dengan memahami prinsip-prinsip TQM, peserta dapat mengembangkan sistem manajemen yang efektif, meningkatkan efisiensi biaya, dan menciptakan budaya perbaikan terus-menerus di perusahaan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengimplementasikan TQM secara profesional.
Peserta akan mempelajari berbagai aspek penting dalam Total Quality Management (TQM), mulai dari mindset yang sesuai dengan lingkungan bisnis, kemitraan usaha, strategic cost reduction, effective management control systems, hingga persiapan implementasi TQM. Dengan pendekatan yang komprehensif, peserta diharapkan mampu menerapkan TQM di organisasinya secara efektif.
Manajemen Total Quality Management (TQM)
TQM ini merupakan fondasi penting dalam menciptakan keunggulan kompetitif perusahaan melalui kualitas. Dengan menguasai prinsip-prinsip TQM, peserta dapat mengoptimalkan proses bisnis, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendorong perbaikan berkelanjutan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengimplementasikan TQM secara profesional.
———————–
INFORMASI DAN PENDAFTARAN
HUBUNGI SEGERA SEBELUM KEHABISAN KUOTA:
———————–
Tujuan Training Total Quality Management (TQM)
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami mindset yang paling sesuai dengan lingkungan bisnis
- Membangun kemitraan usaha yang efektif
- Menerapkan strategic cost reduction
- Mengembangkan effective management control systems
- Menerapkan activity-based budgeting dan activity-based management
- Mengelola training & development
- Mengembangkan organisasi yang sesuai dengan lingkungan bisnis kontemporer
- Menggeser ukuran kinerja ke cost-effectiveness
- Memahami pendelegasian wewenang versus pemberdayaan karyawan
- Menerapkan employee practices TQM organizations
- Mempersiapkan implementasi TQM
Materi
- Mindset yang paling sesuai dengan lingkungan bisnis
- Kemitraan usaha
- Strategic cost reduction
- Effective management control systems
- Activity-based budgeting
- Activity-based management
- Training & development
- Pengembangan organisasi yang pas untuk menghadapi lingkungan bisnis kontemporer
- Pergeseran ukuran kinerja ke cost-effectiveness
- Pendelegasian wewenang versus pemberdayaan karyawan
- Employee practices TQM organizations
- Preparing for implementation
Peserta
Manajer, Supervisor produksi atau proses, karyawan.
Instruktur
Ir. Hari Agung Yuniarto, M.Sc. (Praktisi bidang Quality Control dan Management System)
Metode
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation, Pre Test & Post Test
Fasilitas
- Training Module
- Training CD contains training material
- Certificate
- Stationeries: NoteBook and Ballpoint
- Jacket or waistcoat or T-Shirt
- Bag or backpackers
- Training Photo
- Training room with full AC facilities and multimedia
- Once lunch and twice coffeebreak every day of training
- Qualified instructor
- Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training

