September 2014

No Image

Effective Service Excellent Strategy  

DESKRIPSI Sebuah hasil kajian yang sangat menarik adalah apa yang dilakukan oleh  Hill, Bierly & Mac Dougal (1999) yang menyebutkan bahwa, ada hubungan yang sangat signifikans antara layanan sebuah perusahaan dengan loyalitas pelanggan. Kajian tersebut…


Customer Relation Management

Customer Relation Management Deskripsi Ditengah-tengah persaingan berbagai bisnis/industri jasa yang semakin ketat, dan disertai dengan loyalitas pelanggan cenderung memudar, perusahaan harus menata ulang proses bisnis dan merubah paradigma dalam melayani pelanggan bila ingin tetap eksis….


No Image

Customer Focus Selling Skill

DESKRIPSI Customer melalui berbagai proses dalam mencapai keputusannya untuk membeli setiap produk barang atau jasa yang disediakan oleh market. Ia manusia yang membeli menggunakan logika dan perasaan secara bersama. Maka proses menjual (selling) membutuhkan kemampuan…


No Image

PUMP AND COMPRESSOR

PUMP AND COMPRESSOR YOGYAKARTA, 28-31 OKTOBER 2014 { PASTI RUNNING} DESKRIPSI Pompa dan kompresor merupakan peralatan yang banyak dipergunakan dalam industri kilang. Pompa dan kompresor dipergunakan untuk keperluan berbagai proses maupun pada peralatan pendukung dan…




No Image

Branding Strategic Training

DESKRIPSI Menentukan segmen pasar, positioning dan differentiation merupakan hal penting dalam menemtukan keberhasilan merek sebuah perusahaan. Strategi yang solid tanpa pemahaman detail dalam eksekusi marketing mix (product, price, place dan promotion) akan percuma saja. Dalam…


No Image

Advanced Accounting

Advanced Accounting Hotel Ibis Yogyakarta l 8 – 10 Oktober 2014 l 08.00-16.00 WIB Rp.5.000.000,- per peserta (Non-Residential) DESCRIPTION Advanced Accounting is a continuation of the study of financial accounting. The areas of coverage in…


No Image

PSC BUDGETING: POD, AFE, WP&B

PSC BUDGETING: POD, AFE, WP&B DESKRIPSI This course covers all aspects of Indonesian PSC system. It is design to give you a complete overview and good understanding of the system.(cvi) MATERI Introduction Consideration on The…


Training Of Trainer

Training Of Trainer Deskripsi Kebutuhan akan sertifikasi kompetensi bagi profesi-profesi diberbagai bidang saat ini sangat dibutuhkan oleh banyak pihak terutama bagi individu tenaga kerja itu sendiri, selain itu hal tersebut sangat diperlukan sebagai langkah strategis…